#CUIDARNOSESTAREADETODOS

PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD SANTA MARIA BED AND BREAKFAST

ALOJAMIENTO RURAL NO PERMANENTE

PEREIRA, RISARALDA

RNT-51624

Salud y seguridad

· INICIO

· NEGOCIO RESPONSABLE

· HEALTH & SAFETY

Visión general

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Salud y seguridad

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Comprometidos a brindar un ambiente limpio y seguro con protocolos de seguridad y salud

Una de nuestras principales prioridades es la salud y la seguridad de nuestros huéspedes, miembros del equipo y socios comerciales. El COVID-19 ha cambiado la manera en que vivimos, y estamos ajustando nuestras operaciones diarias para encajar en la nueva normalidad. En respuesta a esto revisamos nuestros procesos de salud y seguridad existentes, y desarrollamos un nuevo protocolo de seguridad. Este protocolo de limpieza y desinfección profunda está diseñado para mejorar la seguridad y tranquilidad del huésped y nuestros colaboradores, desde la llegada hasta la salida.

¿Cuáles son los nuevos protocolos?

Actualmente, se está implementando un nuevo protocolo de 23 pasos para el hotel. En los nuevos protocolos se incluyen nuevos procedimientos de limpieza y desinfección, aumento de atención a la seguridad en los espacios públicos y habitaciones, equipo de protección y formación actualizada para los miembros del equipo. Se ha informado acerca de estos protocolos a nuestros asistentes, huéspedes y proveedores a través de nuestra página web https://judacamo.wixsite.com/fincahotelpereira y por mensajes de WhatsApp y se les ha animado encarecidamente a que los implementen. Estos protocolos describen procesos y medidas específicos que están diseñados para brindarle tranquilidad cuando nos visita.

Además, hemos adquirido un equipo de desinfección, el cual opera mediante la aspersión (Cold Fogging) de microgotas en una niebla fría con un fluido de 60 LPH y ajustable desde 5 a 50 micrones (1 Micrón =1.000.000 de gotas por metro) y se utilizará solamente desinfectantes recomendados por la EPA (Enviromental Protection Agency), agencia de protección del medio ambiente, la OMS y las recomendaciones del INVIMA para su uso. “Según las recomendaciones del Ministerio de salud se verificará que el fabricante posea las pruebas de control de calidad y pruebas de desempeño frente a los microorganismos, que declara actividad que confirmen que tiene actividad virucida (ejemplo: actividad contra norovirus (calivirus) o adenovirus o polio virus o coronavirus específicamente) “

Tomado de: PROCESO GESTIÓN DE LAS INTERVENCIONES INDIVIDUALES Y COLECTIVAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD Código GIPS07 DOCUMENTO SOPORTE Limpieza y Desinfección en Servicios de Salud ante la introducción del nuevo coronavirus (SARS-CoV-2) a Colombia. Versión 01 https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPS07.pdf

COMPUESTO CONCENTRACIÓN NIVEL DE

DESINFECCIÓN VL VH ( sacado del documento arriba mencionado del Ministerio de salud y protección social)

Cloro 2500 ppm Intermedio/bajo + +

Peróxido de

Hidrogeno 3-25 % Intermedio + +

Alcoholes 60-95% Intermedio + +

Fenoles 0.4-5% Intermedio/bajo + +

Amonios Cuaternarios 0.4-1.6% Bajo + -

Ácido peracético 0.001-0.2 Alto + +

Glutaraldehído 2% Esterilizante químico + +

1. Distanciamiento físico

Implementar medidas de distanciamiento físico en todo el hotel.

2. Aumento de la limpieza y desinfección

Aumentar la frecuencia de limpieza y desinfección en todo el hotel,

prestando atención a los artículos que son tocados con frecuencia.

3. Circulación de aire

Mejorar los procesos de circulación de aire, con el fin de aumentar su calidad.

4 Estaciones de desinfección

Instalar estaciones con desinfectante de manos con alcohol y guantes cerca de la entrada principal y en las áreas públicas, además de toma de temperatura a la llegada y salida del huésped y llevar registro de esto.

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5. Desinfección de las tarjetas de crédito

Devolver las tarjetas de crédito limpias y desinfectadas en el momento de terminar el registro de entrada.

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6. Control remoto del televisor

Brindar controles remotos del televisor limpios y desinfectados en estuches protectores individuales.

7. Sábanas Lavar todas las sábanas a temperatura alta para que la desinfección sea óptima

8. Jacuzzi y otras áreas de bienestar

Una sola reserva a la vez y después desinfección estricta. El gimnasio permanecerá cerrado durante el tiempo que dure la pandemia.

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9. Salida exprés

Ofrecer un proceso de salida exprés para minimizar el contacto con los miembros del equipo

10. Métodos de pago

Ofrecer métodos de pago sin dinero en efectivo.

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11. Seguridad alimenticia

En caso de reestablecer el servicio de desayuno y cuando la normativa lo permita se servirá toda la comida y las bebidas respetando los estrictos procedimientos de seguridad y se ofrecerá servicio en la habitación para evitar aglomeraciones.

Separar las mesas a la hora del desayuno (única comida que se ofrece) para asegurar el distanciamiento físico si es que el huésped no desea servicio en la habitación.

12. Minibar

Cerrar con llave o quitar todos los minibares.

13. Formación en equipo

Brindar a los miembros del equipo programas integrales de formación sobre higiene y prevención, tales como lavado de manos cada 2 horas, uso permanente de la mascarilla, cambio de ropa al salir y entrar del hotel, Controles de temperatura a los miembros del equipo

Realizar controles de temperatura y lavado de manos a los miembros del equipo y a los proveedores, cuando la ley lo permita o lo requiera y llevar registro de estas actividades.

14. EPP para miembros del equipo

Brindar equipo de protección personal a los miembros del equipo. En los nuevos protocolos se incluyen nuevos procedimientos

de limpieza y desinfección, aumento de atención a la seguridad en los espacios públicos,

equipo de protección y formación actualizada para los miembros del equipo.

15. Efectos personales

Garantizar el manejo seguro de efectos personales en las áreas designadas.

16. Estaciones de desinfección

Instalar estaciones con desinfectante de manos con alcohol y guantes en las áreas públicas del hotel además el uso obligatorio de la mascarilla en espacios públicos tanto para los empleados como para los proveedores y huéspedes.

17. Aumento de la limpieza y desinfección

Aumentar la frecuencia de limpieza y desinfección en todas las áreas del hotel, prestando especial atención a los artículos que son tocados con frecuencia.

18. Circulación de aire

Mejorar los procesos de circulación de aire, con el fin de aumentar su calidad.

19. Caja de desinfección

Colocar una "caja de desinfección” para los artículos de cocina que se hayan usado, Tales como cubiertos, platos y mantelería entre otros a fin de desinfectarlos.

20. Distanciamiento físico

Garantizar el distanciamiento físico en las instalaciones.

21. Contacto del gerente/administrador

Garantizar que el gerente del hotel esté disponible como persona de contacto directamente a través de su propio dispositivo, para que ayude con a solucionar cualquier eventualidad.

22. Seguridad alimenticia

Servir toda la comida y las bebidas respetando los estrictos procedimientos de seguridad. En caso de que estos servicios se reanuden en el hotel el único servicio de comidas que se prestara será el de desayuno.

23. Basureros marcados para cada tipo de basuras según lo establece las normas de sostenibilidad que ayudan a mitigar la expansión del virus y a proteger el medio ambiente.

ELEMENTOS ADQUIRIDOS POR EL HOTEL PARA REDUCIR EL RIESGO DE CONTAGIO DEL COVID 19

DISPENSADOR DE GEL CON ALCOHOL Y CON AVISO OVEROL DE BIOSEGURIDAD ANTIFLUIDO TAPETE TRÁFICO MEDIO 37 X 77 GALÓN DE AMONIO 5 GENERACIÓN GALON DESINFECTANTE AMONIO HIPOCLORITO TERMOMETRO LASER MÁSCARA TRES M 6200 PARA OPERARIOS DE DESINFECCIÓN FILTROS PARA MASCARA ESTUCHES DE CONTROL CAJA DE GUANTES LATEX MONO GAFAS PARA OPERARIOS DE DESINFECCIÓN CAJA TAPABOCAS TERMOSELLADO AVISOS QUE ANIMEN Y RECUERDEN AL PERSONAL Y A LOS HUÉSPEDES A CUMPLIR CON LOS PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD NEBULIZADOR C150+ VECTOR FOGG PARA DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES A TRAVÉS DE LA NEBULIZACIÓN CON MICROGOTAS QUE SE ASIENTAN SOBRE LAS SUPERFICIES ( CON UNA CAPACIDAD DE 5 A 50 MICRONES, 1 MICRÓN = 1 MILLÓN DE GOTAS.